Heartbit – Política de Privacidade

Última atualização: 2017-01-18

O Mova Mais Serviços Digitais S.A. (Heartbit) sabe o quanto você se importa como suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas, e agradecemos por confiar em nós para tanto. Reserve um momento para revisar nossa Política de Privacidade, que versa sobre as informações que o Heartbit coleta quando você utiliza nossos serviços (Serviços Heartbit).

É seu

Nossa missão é acrescentar uma dimensão divertida de reconhecimento positivo ao hábito de ter uma vida saudável. Nós conectamos você a uma comunidade social inspiradora e a valiosas recompensas de empresas que reconhecem suas escolhas saudáveis. Como forma de autenticar e atribuir mais poderes aos nossos membros, o Heartbit coleta e armazena suas informações para comprovar identidade e atividades. Essas informações possibilitam que o Heartbit se comunique diretamente com você e ofereça recompensas por seu estilo de vida saudável.

Esta política rege o uso do site do Heartbit, disponível no endereço movamais.com (“Site”), bem como qualquer uma de nossas páginas na web, redes sociais, widgets integrados, softwares para download, ou aplicativos para seu computador, tablet ou celular, recursos, ou serviços, tanto online como off-line, de nossa autoria ou por nós operados e nos quais haja um link para esta política (coletivamente, “Serviço”).

Sua privacidade é primordial, por isso preparamos esta Política de Privacidade para descrever que informações coletamos, como as usamos e divulgamos, bem como quem você pode contatar caso tenha dúvidas. Além disso, criamos o Heartbit para oferecer a você informações pessoais identificáveis (as quais nos referimos como “informações pessoais”) nesta política.

Nesta política, os termos “Heartbit”, “nós” e “nosso” se referem à Mova Mais S.A., e seus afiliados. Os termos “você”, “seu” e “seus” se referem ao usuário (usuário final) que faz uso do Serviço. Esta política está incorporada e sujeita aos nossos Termos de Serviço, e os termos em maiúsculo mencionados, mas não definidos nesta política, são definidos em nossos Termos de Serviço.

Sobre as informações que você disponibiliza

Informações de disponibilização voluntária

Nós coletamos as informações que você disponibiliza voluntariamente quando se inscreve no Heartbit, bem como informações de quando você se inscreve em certos sites de redes sociais de terceiros (inclusive, mas não exclusivamente, o Facebook). Nós podemos solicitar certas informações tais como nome, email, senha, nomes de empregador, operadora de saúde e data de nascimento. Nós usamos essas informações para preencher suas solicitações de produtos e serviços, para nos comunicar com você, para personalizar sua experiência no Heartbit, bem como aprimorar nossos serviços.

Se você conecta a sua conta Heartbit ao Facebook ou a outro serviço de terceiros, você nos autoriza a acessar e armazenar todas as informações relacionadas à sua conta no serviço de terceiros, tais como as credenciais que você disponibiliza, seu nome, email(s), data de nascimento, sexo, cidade atual, e URL da foto de perfil. Se você conectar a sua conta Heartbit ao Facebook ou a outro serviço de rede social, faremos com que seu nome e/ou nome de usuário e foto de perfil naquele serviço de rede social fique visível para os outros usuários do Heartbit. Nós incentivamos que você confira suas configurações de privacidade do Facebook e outras redes sociais aplicáveis para entender e alterar as informações enviadas a nós por meio do Conecte-se com o Facebook ou outros serviços de redes sociais de terceiros.

Também colhemos informações que você nos disponibiliza por meio de outros meios ao usar os Serviços, como quando você preenche ou atualiza um perfil de usuário nos Serviços, quando você nos contata para resgatar recompensas ou solicitar ajuda ou suporte. Ademais, nossos Serviços podem conter funcionalidade interativa que permite que você interaja com outros usuários nos Serviços, poste comentários em perfis de outros usuários, e faça upload de fotos e outros conteúdos (“Materiais de Usuário”), participe de pesquisas, ou mesmo interaja com os Serviços e com outros usuários. Nós coletamos informações, inclusive informações pessoais que você posta ou transmite no curso da utilização desses recursos interativos.

Nós sabemos que seu tempo é curto, por isso o Heartbit torna super fácil para você ficar de olho nas suas escolhas saudáveis. Por exemplo, se você utiliza um rastreador de atividade como um pedômetro ou Fitbit, suas estatísticas podem ser atualizadas automaticamente. Quando você conectar sua conta Heartbit a serviços, dispositivos e redes sociais de terceiros, o Heartbit irá coletar certas informações sobre seus registros de atividade física, número de passos e fazer check-in em locais. Essas conexões de terceiros estão sob seu controle. Você pode se desconectar a qualquer instante. Você também pode conferir suas configurações de privacidade quanto a essas conexões de terceiros para entender e alterar, caso deseje, as informações que nos são enviadas por meio delas.

Coleta passiva de informações

Quando você visita nossos Serviços, algumas informações são coletadas automaticamente. Por exemplo, quando você acessa nossos Serviços, nós automaticamente coletamos seu endereço de IP do navegador, GPS ou outros sistemas de localização, seu tipo de navegador, o tipo do dispositivo pelo qual você visita os Serviços (por exemplo, de um computador pessoal ou dispositivo móvel), o identificador para qualquer portátil ou dispositivo móvel que você possa estar utilizando, o site da Web que você visitou anteriormente ao acesso a quaisquer Serviços da Web, suas ações em nossos Serviços, e os conteúdos, recursos e atividades que você acessa e das quais participa em nossos Serviços. Nós também coletamos informações relacionadas à sua interação com as mensagens de email, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem.

Nós podemos coletar essas informações de forma passiva, utilizando tecnologias como logs de servidor padrão, cookies, e clear GIFs (também conhecidos como “Web beacons”). Nós utilizamos informações coletadas de forma passiva para administrar, operar, e aprimorar o Site e nossos serviços e sistemas, para aperfeiçoar a efetividade e publicidade de nossos Serviços, bem como para oferecer anúncios e outros conteúdos que são personalizados para você. Se nós relacionamos ou associamos qualquer informação obtida por meios passivos contendo informações pessoais, ou se leis aplicáveis nos pedem que sejam tratadas todas as informações obtidas por meios passivos como informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais sob esta política. Do contrário, utilizamos e divulgamos informações coletadas por meios passivos de forma agregada ou mesmo, de uma forma identificável não pessoal.

Informações de outras fontes

Nós podemos receber informações sobre você, inclusive informações pessoais, de terceiros. E podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que mantemos a seu respeito. Se fizermos isso, essa política rege qualquer informação combinada que mantemos em formato identificável pessoal.

Nosso uso de suas informações.

Nós podemos utilizar suas informações para:

  • Oferecer, manter, proteger, aprimorar e desenvolver nossos serviços novos serviços, inclusive sua conta Heartbit
  • Conduzir comunicações com você, que podem incluir mensagens relacionadas a produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse
  • Realizar atendimento ao cliente
  • Encontrar e interagir com amigos no Serviço
  • Resgatar recompensas

Nós também utilizamos informações que coletamos de você para prevenir o uso fraudulento de nossos Serviços e outros sistemas; para prevenir ou tomar medidas contra atividades que estão, ou possam estar, violando os nossos Termos de Serviço, ou lei aplicável; para outros propósitos administrativos; e para outros propósitos aos quais você pode dar o seu consentimento.

Como compartilhamos suas informações

Nós compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora do Heartbit quando tivermos a sua permissão para tanto. Nós solicitaremos permissão (“opt-in”) para quaisquer informações delicadas de compartilhamento pessoal, bem como nas seguintes circunstâncias:

Incentivos de terceiros

Dado que você está participando de um programa em que existem incentivos a serem oferecidos por parceiros Heartbit, para atender os benefícios do programa, todos os dados necessários serão disponibilizados para parceiros Heartbit que oferecem benefícios de crédito.

Provedores de serviços

Nós podemos divulgar informações pessoais para provedores de serviços de terceiros (por exemplo, processamento de pagamento e armazenamento de dados e facilidades de processamento) que nos auxiliam em nosso trabalho. Nós limitamos as informações pessoais disponibilizadas a esses provedores de serviços a aquilo que é razoavelmente necessário para que eles possam desempenhar suas funções, e exigimos que eles concordem em preservar sua confidencialidade.

Locais Públicos

Alguns recursos de nossos Serviços podem permitir que você atualize, poste ou transmita Materiais de Usuário a locais públicos dos Serviços, como conteúdos que você posta em um perfil público nos Serviços ou em outros locais públicos. Fique ciente de que quaisquer informações que você incluir dentro de quaisquer Materiais de Usuário estarão disponíveis para outros usuários dos Serviços. Nós podemos permitir que você escolha as opções de privacidade que limitam o acesso a alguns tipos de informações pessoais em Materiais de Usuário, mas essas medidas podem não impedir o acesso a todas as informações que você insira em postagens públicas. Mesmo após as informações postadas no site terem sido removidas, serviços de armazenamento em cache e arquivamento podem ter salvado tais informações, e outros usuários ou terceiros podem ter copiado ou armazenado as informações disponíveis nos Serviços. Nós não podemos assegurar ou garantir que nenhuma informação pessoal que você disponibiliza nos Serviços, ou em conexão com eles, não será acessada, visualizada, ou utilizada por pessoas não autorizadas.

Transferências de Negócios

Informações sobre nossos usuários, inclusive informações pessoais, podem ser divulgadas e transferidas para um adquirente, ou sucessor ou cessionário como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de débito, venda de bens empresariais, ou transação similar, bem como em caso de insolvência, falência, ou liquidação, nas quais informações pessoais são transferidas a um ou mais terceiros como parte de nosso patrimônio empresarial.

Da proteção de nossos Interesses

Nós também divulgamos informações pessoais que consideramos legalmente necessárias, ou que julgamos ser do nosso interesse proteger nossa propriedade ou outros direitos legais (inclusive, mas não somente, a execução de nossos acordos), ou os direitos ou propriedade de outros, ou mesmo para ajudar na preservação da proteção e segurança de nossos Serviços e outros usuários dos Serviços.

Informações Agregadas

Nós podemos divulgar informações agregadas ou outros tipos de informações não pessoais, inclusive informações “coletadas automaticamente” e “cookies”, que são identificáveis e não pessoais, para terceiros por vários motivos. Por exemplo, nós podemos disponibilizar informações não pessoais para terceiros interessados em auxiliá-los no entendimento quanto ao uso, visualização e padrões demográficos para certos programas, conteúdos, serviços, anúncios, promoções, ou funcionalidade em nossos Serviços; a respeito das informações disponibilizadas por suas conexões de confiança.

Links para serviços de terceiros

Esta Política de Privacidade se aplica somente ao Site e aos Serviços. Se você escolher utilizar sites de terceiros ou serviços cujos links podem ser acessados dentro dos Serviços, fique ciente de que eles não são apoiados ou revisados pelo Heartbit e que esta política não irá regular quaisquer informações que você disponibilizar para eles.

Publicidade Personalizada

O Heartbit pode utilizar serviços de anúncios externos e esses serviços podem utilizar o código de publicidade do dispositivo no qual o anúncio está sendo veiculado para coletar dados sobre interesses e informações demográficas suas. Essas informações e outros dados podem ser usados para exibir anúncios mais bem-segmentados a você. Saiba mais clicando aqui [hyperlink para trecho de política de privacidade do Google que informa sobre dados utilizados para isso]

Configurações, Segurança e Outras Informações de Privacidade

O Heartbit valoriza você e sua experiência acima de tudo. Nós temos adotado procedimentos comercialmente razoáveis para ajudar na proteção de suas informações, mas observe que nenhuma transmissão ou armazenamento de dados pode oferecer 100% de segurança. O Heartbit proíbe qualquer um com menos de 13 anos de idade de utilizar seus serviços e não irá coletar conscientemente informações identificáveis pessoais de nenhuma pessoa com idade inferior a 13 anos.

Base de Dados e Usuários Internacionais

Nossos Serviços estão hospedados nos Estados Unidos e são geralmente voltados para usuários no Brasil. Caso nos visite da União Europeia ou de outras regiões que tenham leis de regulamentação de coleta e utilização de dados que sejam diferentes da legislação dos Estados Unidos, saiba que você está transferindo informações pessoais para os Estados Unidos. Os Estados Unidos não têm as mesmas leis de proteção de dados que a União Europeia e outras regiões. Ao disponibilizar informações pessoais para nós, você consente com a transferência destas para os Estados Unidos e a utilização das mesmas de acordo com esta Política e legislação aplicável.

Base de Dados e Usuários Brasileiros

O Heartbit pode hospedar sua base de dados em outro país. Portanto, ao enviar suas informações para nossa plataforma, você concorda que essas informações podem ser armazenadas em base de dados fora do Brasil.

Segurança

Nós fazemos uso de medidas de seguranças razoáveis que são desenvolvidas para proteger informações pessoais de perda acidental, divulgação, uso indevido, e destruição. Saiba, no entanto, que nenhuma medida de segurança de dados pode garantir total eficácia. Consequentemente, nós não podemos garantir ou assegurar a segurança de quaisquer informações que você nos disponibiliza.

Atualizações desta política

Nós podemos ocasionalmente atualizar esta Política. Quando fizermos isso, iremos também revisar a “última” data “atualizada” no início da Política. Sua utilização contínua de nossos Serviços após tais mudanças estarão sujeitas à, então, Política atual. Se alterarmos esta Política de um modo que seja materialmente menos restritivo de nossa utilização ou divulgação de suas informações pessoais, nos esforçaremos para notificá-la (o) da mudança e obter o seu consentimento antes de aplicar a mudança a quaisquer informações pessoas que tenhamos coletado sobre você anteriormente à data que a mudança passe a ser efetiva. Nós incentivamos você a reler esta política periodicamente para ficar informado sobre como coletamos, utilizamos e divulgamos informações pessoais.

Ao utilizar nosso site, você firma seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. Se você discorda, não utilize nosso site ou serviços estabelecidos naquele meio.

Dúvidas?

Caso tenha dúvidas ou comentários a respeito desta Política, ou se deseja acessar ou alterar quaisquer informações pessoais que mantemos sobre você, nos contate pelo email: [email protected]

Mova Mais Serviços Digitais S.A.
CNPJ: 22.182.079/0001-51
Av Presidente Getúlio Vargas, 3812, Água Verde.
Curitiba, PR, 80.240-041
[email protected]